プライバシーポリシー
個人情報の取扱について
株式会社Rainmakersは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
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はじめに
株式会社Rainmakers(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するECサイト「Beauty Farm(ビューティーファーム)」(以下「本サイト」といいます。)において取得するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。 -
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。 -
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。 (1)会員登録、商品購入、お問い合わせ等に際してお客様が入力または提供する情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、決済に関する情報その他当社所定の情報 (2)ご注文内容および取引に関する情報 購入履歴、配送状況、決済状況、返品・交換履歴、お問い合わせ履歴等 (3)本サイトの利用に伴い自動的に取得する情報 Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセスログ、広告識別子等 (4)キャンペーン、アンケート、モニター募集等への応募により取得する情報 (5)メールマガジン、各種SNS、広告媒体等を通じた施策への反応・行動履歴に関する情報 -
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。 (1)ご注文いただいた商品の発送、代金決済、本人確認、与信判断およびこれらに付随する業務のため (2)アフターサービス、返品・交換、定期購入の管理、お問い合わせ対応およびこれらに必要なご連絡のため (3)当社の商品、サービス、キャンペーン、美容情報等に関するご案内を、電子メール、ダイレクトメール、SNSその他の方法により配信・表示するため (4)お客様の購買履歴、閲覧履歴、メールの開封・クリック履歴等を分析し、お客様の興味・関心に応じたコンテンツ表示、広告配信、商品提案およびマーケティング施策を実施するため (5)本サイトの利用状況の把握、アクセス解析、広告効果測定およびサービス改善のため (6)商品開発、品質向上、サービス改善および統計データの作成・分析のため (7)アンケート、キャンペーン、モニター等の実施および景品等の発送のため (8)不正行為、不正注文、不正決済、転売、なりすまし、未払いその他の不正または不適切な利用の防止、調査および対応のため (9)法令に基づく対応その他上記利用目的に付随する目的のため -
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。 (1)法令に基づく場合 (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合 (5)利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合 (6)その他法令上認められる場合 -
5. 個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。 この場合、当社は、委託先を適切に選定するとともに、秘密保持契約の締結その他必要な措置を講じ、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。 -
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。 (1)個人情報の取扱いに関する基本方針および社内規程の整備 (2)個人情報の取扱責任者の設置その他組織的安全管理措置 (3)従業者に対する教育・研修の実施その他人的安全管理措置 (4)個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類の盗難・紛失防止その他物理的安全管理措置 (5)アクセス制御、不正アクセス対策、マルウェア対策その他技術的安全管理措置 (6)委託先に対する適切な監督 (7)外国において個人情報を取り扱う場合における外的環境の把握その他必要な措置 -
7. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報保護法その他の関係法令、国が定める指針その他のガイドライン等を遵守します。 -
8. Cookie等の利用
(1)当社は、本サイトの利便性向上、利用状況の把握、広告配信、広告効果測定およびサービス改善のため、Cookie、広告識別子その他これに類する技術を利用することがあります。 (2)Cookie等により取得される情報には、単独では特定の個人を識別できない情報が含まれますが、当社が保有する他の情報と結び付くことで個人情報または個人データとして取り扱われる場合があります。 (3)お客様は、ブラウザの設定によりCookie等を無効化することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。 (4)当社は、アクセス解析ツール、広告配信ツールその他の外部サービスを利用することがあります。これらの外部サービスにおいて取得・利用される情報の取扱いについては、各サービス提供者の定めるポリシー等をご確認ください。 -
9. 保有個人データに関する公表事項
当社は、保有個人データに関し、次の事項を本サイト上で公表します。 (1)当社の名称、住所および代表者の氏名 名称:株式会社Rainmakers 住所:東京都中央区新富1-8-9 +SHIFT GINZA EAST 4F 代表者:宇佐美 眞 (2)保有個人データの利用目的 前記「3. 利用目的」に定めるとおり (3)開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等のご請求に応じる手続 (4)苦情および相談の申出先 (5)保有個人データの安全管理のために講じた措置の概要 -
10. 開示、訂正、削除、利用停止等
(1)お客様は、当社に対し、法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を請求することができます。 (2)前項のご請求にあたっては、当社所定の方法によるご本人確認をお願いする場合があります。 (3)開示等のご請求に対する手数料は原則無料とします。ただし、書面交付その他実費を要する場合には、実費相当額をご負担いただくことがあります。 -
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、苦情、相談および開示等のご請求に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。 運営会社:株式会社Rainmakers 店舗名:Beauty Farm(ビューティーファーム) 受付時間:平日10:00~17:00(土日祝日、年末年始、夏季休業その他当社休業日を除きます。) ※お問い合わせは原則としてメールにて承っております。 ※内容により、ご回答までにお時間をいただく場合があります。 -
12. 未成年者の個人情報
未成年のお客様は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サイトをご利用ください。 -
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。